Como ya he mencionado en ocasiones anteriores, cada vez es más imprescindible la presencia de las empresas en el entorno 2.0, y éstas necesitan a su vez de una persona responsable de desarrollar una estrategia online, de escuchar lo que se dice de su marca y de resolver cualquier tipo de crisis. Por este motivo, [...]
Como todos ya sabéis uno de los ámbitos de especialización de rosa gómez-acebo (consultores de comunicación) es el marketing online y la e-comunicación, áreas en las que creemos firmemente y estamos potenciando al máximo. No obstante si bien nos encontramos en una época marcada por la revolución del marketing digital y las redes sociales, muchas [...]
En los tiempos que corren, una de las obsesiones de muchas grandes compañías es trasladar el mayor número posible de gestiones, atención de incidencias y resolución de dudas al canal online. Es un movimiento lógico, y uno de los objetivos fundamentales de muchos de los canales sociales y Webs de medianas y grandes compañías. Los [...]
Mucho llevamos hablando de la necesidad de crear vínculos entre los entornos online y offline. Leyendo el blog del Instituto de Empresa, hemos visto un post muy interesante sobre este tema que queremos compartir con vosotros. Se trata de una campaña de Pepsi que pone de manifiesto el potencial del mundo online dentro del plan [...]
Con el paso del tiempo Twitter se ha convertido en una de las herramientas más potentes que las empresas utilizan para dar a conocer sus productos o servicios. Si la analizamos bien podemos concluir que este medio tiene más ventajas que inconvenientes, pues no necesita de gran inversión económica, la información fluye de manera rápida [...]
Cada vez son más los que se apuntan a la moda de los smartphones, y es que las aplicaciones de estos dispositivos están revolucionando el mercado, y tentando a aquellos que aún no siguen esta tendencia. Por tanto, esto significa que se abre una nueva ventana para las empresas: ¿creéis que existe una mejor manera [...]
Un blog corporativo es, por sí mismo, una herramienta muy útil si estamos interesados en ir un poco más allá en la estrategia online de nuestra empresa. Por ejemplo es interesante para posicionar a los ejecutivos de nuestra empresa como líderes en la industria, desarrollar relaciones con los clientes o generar un intercambio de ideas [...]
No cabe duda que los entornos 2.0 se han convertido en uno de los principales medios a la hora de crear conciencia de nuestra marca y captar nuevos clientes. Constituyen la fuente de información más importante para la toma de decisiones de compra por parte de los consumidores; sin embargo, también pueden contribuir a la [...]
Está claro que cada vez existen más métodos de marketing a la hora de promocionar productos, y es en este panorama donde cobra relevancia el marketing viral. La mayoría de las empresas buscan que su producto y marca estén en boca de todos, y que evidentemente los comentarios sean positivos. Este el objetivo principal del [...]
Como ya hemos comentado otras veces, las redes sociales han cambiado la forma de interacción entre las empresas y su mercado objetivo. Constituyen un medio de comunicación que permite ahorrar en costes a la hora de promocionar nuestros productos, además de conocer las opiniones y gustos de nuestros seguidores. Sin embargo, ¿es fácil triunfar en [...]
