Durante todo este año he estado cursando un máster de marketing, y siempre se nos ha dicho que la publicidad por teléfono móvil es el futuro. La verdad es que tiene su sentido: el teléfono móvil está cobrando cada día más importancia como medio publicitario en acciones de marketing. La mayoría de la gente pasa las 24h del día con el teléfono móvil al lado, incluso lo dejan encendido por la noche cuando se acuestan; por tanto es el medio perfecto para alcanzar al consumidor.
Sin embargo hay que saber cómo utilizar este arma, de manera que la experiencia del consumidor sea satisfactoria y que esta satisfacción se vaya transmitiendo a otros individuos. Algunas empresas han ido más allá del simple envío de SMS o MMS y han empezado a desarrollar innovadoras aplicaciones que permiten la interacción entre consumidores así como diferenciarse en el mercado. Tener una aplicación para IPhone y BlackBerry se ha convertido en un must para muchas empresas que pretenden estar siempre en mente de su target.
Para poneros un ejemplo de este tipo de publicidad: una de mis campañas favoritas es la que Fanta lanzó en Europa justo hace un año, en la que se mezcla la publicidad móvil con “advergaming”. Consiste en varias aplicaciones que los usuarios (adolescentes) se descargan desde su teléfono móvil. La aplicación más espectacular consiste en un juego de tenis de realidad virtual en el que varios usuarios se conectan a través de Bluetooth, y juegan al tenis utilizando sus móviles como raquetas para golpear una pelota virtual, cuyo movimiento se determina por el ángulo y posición del teléfono. Os facilito un vídeo para que juzguéis: http://www.youtube.com/watch?v=r-Ya293u34c
El panorama de los medios publicitarios ha cambiado y las empresas tienen que adaptarse a esos cambios con el fin de no llegar a ser obsoletos. Es por ello que mediante el uso de este tipo de herramientas y siempre teniendo en cuenta el perfil de nuestro target, hay que desarrollar algo nuevo y diferente que cree awareness entre nuevos consumidores y mejore la experiencia de los que ya utilizan nuestra marca. Además de que este tipo de publicidad es más barata que utilizando los medios tradicionales, lo cual es un incentivo más para comenzar a utilizarla en estos tiempos difíciles que estamos atravesando.
VICTORIA QUILES (división marketing)
